身处数码时代，许多拥有喷墨打印机的消费者在选购耗材时开始犯难:过节、旅游拍摄的照片、DIY制作的贺卡、充满创意的精美文档都需要打印，但墨盒等耗材却都是“高消耗品”。而目前的打印耗材市场上，原装耗材、通用耗材，甚至还有原装耗材的假冒伪劣产品，呈现出“繁花渐欲迷人眼”的态势，让消费者挑选打印耗材产品时不知如何选择。
眼花，心不能花：耗材大比拼
关于耗材，市场上主要有原装、通用、假冒三种，根据有关数据统计，国内市场这三者的比例大约为5:1:4，在国外这三者比例大约是6:4:0，也就是说国外基本上没有假冒耗材。假冒耗材在国内市场的占有率如此之高，从另一个角度说明，国内用户对耗材的了解还非常少。
联想、惠普、佳能等品牌的打印耗材就是专门为本品牌打印机生产的，因此又称为原装耗材。原装打印耗材在质量性能上无可挑剔，能够让消费者百分百省心。如联想正品墨盒所采用打印头与墨水的一体式设计，故障率低、维修简便，当喷头发生不可修复性故障时，只需更换一只新墨盒，使得成本更低；3微微升打印墨滴，打印更清晰、品质更高；不必用墨水冲洗喷头，更省墨，降低单页打印成本，延长使用寿命，实现真正意义上的节约。
通用耗材近几年也是迅猛发展，无论在产品质量，还是在打印品质等方面都能够很好的满足日常办公文稿、文件的打印需要。但目前大大小小100多个品牌中，有很多是小作坊式的杂牌军，在产品的性能质量、售后服务等各方面无法得到保障。
就墨盒来说，假冒墨盒最明显的表现是打印质量没有保证，由于使用的劣质墨水和墨盒喷头不匹配，以及灌装的技术手段落后，最容易出现的问题就是堵头和漏墨，不仅会频繁的出现断线，影响打印质量，严重的话还会腐蚀打印机内部的线路板，造成打印机报废或丧失保修资格。
因此，为了打印效果得到完美体现，以及从综合成本考虑，选择哪种耗材想必用户心中已经有明确的答案了。
由表及里全兼顾：服务也重要
由于各厂商独特的技术无法模仿，所以大多非原装耗材都形似而神非。这些非原装墨盒的生产厂商没有相关的关键性资料及技术支持，远远无法展示打印机的真正品质。非原装墨水普遍颗粒较粗，在需要表现非常细微的色彩层次的时候，色彩相互晕染，画面往往模糊不清，严重影响打印质量。
选择原装墨盒的重要性还在于，如果一旦选错或者购买到冒牌货，就不能得到原装耗材厂商的相关服务，造成损失的不可弥补。因而，良好的服务和技术支持对于用户来说至关重要。用户在购买相应型号的联想墨盒后，刮出墨盒上防伪标贴下覆盖的16位数字防伪码，通过三种方式即刻查询真伪：将防伪码发送短信（中国移动1111112、中国联通9111112，发送短信费用为普通短信标准，返回真伪结果短信每条0.2元）；或在http://www.lenovo.com.cn或者http://printerclub.lenovo.com的“耗材防伪查询”专区输入防伪码，系统将自动鉴别耗材真伪；还可以拨打800-820-0260免费查询电话。
更令人惊喜的是，从2005年9月1日到2006年5月31日，联想墨盒举行有奖查询促销活动。在活动期间，凡是购买联想正品零售包装墨盒的用户都可参与查询抽奖，奖品有联想笔记本电脑、联想MP3以及联想128M U盘、纪念奖。
对于用户来说，耗材性能、质量的优劣，意味着是否能省心；而价格的高低，则意味着是否能降低打印成本，是不是可以省钱。购买打印耗材时，要了解在相同打印条件下各种耗材的打印效果，使用寿命等指标，这样才能找到最适合自己的产品。可见，随着技术的更加成熟和服务的完善，选择像联想这种原装耗材厂商的耗材，已经成为了消费者明智的选择。（新闻稿 领航星提供 2005-09-13）