网络游戏换代理事件近年来屡见不鲜,但近日韩国Magics公司《破天一剑》更换代理事件却引起了业内的广泛关注。
《破天一剑》在国内来说可说是一款相当成功的武侠游戏,运营四年之久仍旧拥有相当大的用户群体,注册用户愈1500万,2005年同时在线人数仍保持8万水准。这样一款屹立四年不倒的游戏,宣传虽然不大,但一直被业内人士评为“闷声发财”型产品。
今年四月《破天一剑》传出新资料片即将登陆中国的消息后,视频、无线行业的巨头——伙聚联合紧接着宣布正式接手其在中国大陆地区的代理运营权,引起一番狂澜。业内虽然一贯对新进入者保持谨慎观望的态度,然而对伙聚发表质疑、祝贺的也不乏其人;玩家则更为坦率,议论纷纷、密切关注,期待之情不言而喻,《破天一剑》原代理商中广网官方论坛一时间人声鼎沸。
反观原代理商中广网,其行动却让人不由得感觉蹊跷——伙聚消息公开以来,中广网始终采取一种不闻、不问、不回复的态度对待外界。是默认?是不甘?没人知道。
相反,中广网在用户数据移交问题上的态度可称强硬。5月中,伙聚联合派出首席公共关系官联系中广网,积极着手用户数据交接工作。按行业惯例,双方发表联合申明、交接用户数据、妥善解决用户充值点数,即算完成换代理“仪式”。然而就在昨日笔者经过多方了解,得知伙聚CPO惨遭闭门羹的消息。
据传伙聚CPO积极联系中广网以便展开数据交接工作,一周以来多次联系了多名中广网中、高层人士,然而中广网态度强硬,坚决表示用户数据交接工作与伙聚无关、用户数据交接只是中广网与韩国Magics公司之间的工作。就这一点,伙聚CPO表示:数据交接与用户利益息息相关,也与伙聚《破天一剑》运营息息相关。鉴于玩家期盼之切、韩国Magics与中国联系沟通不便,伙聚决定全程协助Magics公司的数据交接工作,对用户负责到底。
一方是积极热情、主动多次联系;一方不正面回答媒体、玩家,但是对用户数据的问题却态度强硬。两方态度的巨大落差,让人疑云重重。尤其中广网《破天一剑》仍在按部就班运营中,据传商城活动不断、忙于销售。到底《破天一剑》用户数据将做何处理?到底《破天一剑》国内运营将呈何局面?唯一可以肯定的是,《破天一剑》数据移交工作周期必将延迟数周乃至数月。
(2007-05-26)