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17GAME: 《17GAME》懈怠厂家将为自己滋养掘墓人! |
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作者:第三媒体
来源:www.TheThirdMedia.com
日期:2007-9-27
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[摘要]
帐后丢失后该怎么寻回?几乎是个玩家想都不敢想的问题。丢了就是丢了,依靠厂家来处理成功的案例却是少的可怜。不过,就如今的网络游戏市场来看,其具有一定控制能力的厂家还是有的,下面来看几个例子。 |
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[正文]
盗号产业化?听起来似乎有些危言耸听。不过还别不相信。如今的网络游戏盗号者,相比之下因为监管和追究力度的不足,其盗号规模和手段,甚至方式都要比一般真实世界中的偷盗行为要疯狂很多。伴随着虚拟交易的提升,打币工作室出现。游戏中的虚拟货币与现实货币存在了兑换价值,而这也为一些不法者创造了赢利的空间。而对于购买这些内容的玩家来说,他们花费了金钱换来的内容,从来不问其出处,这也使得盗号者们更加疯狂。而当有一天自己的帐号也被盗时,才如梦初醒。 帐后丢失后该怎么寻回?几乎是个玩家想都不敢想的问题。丢了就是丢了,依靠厂家来处理成功的案例却是少的可怜。不过,就如今的网络游戏市场来看,其具有一定控制能力的厂家还是有的,下面来看几个例子。 浙江丽水成为盗号基地 2007年上半年,网易运营的热门网络游戏《梦幻西游》出现了帐号大量丢失的现象。经过技术部门的检查,在短短一个月的时间内,浙江丽水地区就丢失了几十万个帐号。愤怒的玩家迅速将电话接二连三的打进了网易客服。这一现象也让其运营商关注了起来。于是,网易派出了调查小组,联合当地网警部门展开了搜索。在一段时间的侦破后,居然在丽水扫出了具有集团化性质的盗号组织15个,其中主要头目的月收入,利益盗号可获利15万元。而因为盗号所带来的利益,影响了丽水本地众多有网络技术的人员也参与进去,而整个丽水大大小小的盗号组织,共有200多家。他们几乎靠这一方式,来主导自己每天的生活内容。盗号,几乎成为了一种工作。 厂家前期懈怠造成悲剧 网易的此次行动可谓是空前的,他打响了厂家向盗号者追究问题的第一枪。但也在形式上,略显不足。首先,该游戏盗号现象一直存在,而处理的却相当少。甚至如果没有丽水方年面的疯狂举动,也不会引起官方注意。其次,尽管此次打击活动抓住了一部分盗号者,但对于已经丢失帐号的玩家,却没有提供赔偿。这其中不是不想赔付,而是丢失数量过大已经难以核对和查询。 出现这样的局面是悲哀的,因为不是运营者不愿意为玩家作主,而是很难找到正确的方法来进行解决。那么这主要的原因出在哪呢?答案就是个重视程度与反应能力上。很明显,在一开始出现盗号问题的时候,厂家并没有给出特别的关注。而本是感觉无伤大体的内容,却在官方的一度放任之后,变本加厉。而当那时要真正去解决的时候,其带给玩家的副面影响,与厂家打击时所要花费的代价,也已经提升了很多。而把这一现象如果有效控制在初期的话,就不会出现其肆虐的现象了。 将盗号现象扼杀在摇篮中 在网易打击盗号团伙之后,发现这些团伙所盗取的游戏帐号,不止其运营的一款游戏。其他厂家的一些游戏,也在其盗取范围之内。而对于一款老游戏而言,《热学江湖》也曾是盗号者们盗取的对象,但在数量上相比,却大大少于其他厂家。那么为何会出现这样的现象呢?原因很简单,《热血江湖》的运营厂家17GAME,从该款游戏运营一开始,就相当重视玩家权益在游戏中的保护。其游戏玩家帐号与游戏财富的丢失问题,一直都被其放到第一位。就在近期,其官方还举办服务月活动,其主要内容就是为玩家公开处理帐号或虚拟财富丢失的问题,且效果明显,大受玩家欢迎。 因此,我们不难想到。盗号者对此游戏的望而却步,正是因为《热血江湖》的运营厂家拥有着积极处理的态度。帐号被盗,财富被盗,在申述后可以在第一时间得到厂家的寻回。而这使得盗号者们盗取的号码还未来的急出售,就已经又被官方收回了。也正是这样,17GAME的积极应对态度变成了该游戏最大的保护伞,另盗号者不敢侵犯。 相比之下,17GAME的举动要比网易的举动规模小了很多。但从实际内容上来看,前者的实际效果反而更大些。如果说服务月不是那么轰轰烈烈的话,想必网易所经历的丽水追凶也不见得自豪到哪去。17GAME的举动告诉了我们,只有对一切侵犯玩家帐号安全的行为早预防,早处理,才是压制盗号者气焰的唯一法宝。
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