根据可统计数字，目前已经下载并安装《成吉思汗》的玩家超过40000。从昨天起，每小时下载并安装数字持续超过200。与此同时，在各大媒体上领取激活码的玩家数字再创高峰，每小时激活用户超过400。
目前《成吉思汗》单个国家承载上限为2500人，单组服务器四个国家承载上限为10000人。原定开放一组服务器，现已紧急追加一组服务器，但是人数差距依旧巨大。
在目前这种紧急情况下，官方强烈建议如下：
1、不准备参加“十万人民币现金公会争霸战”的玩家和小型公会，请务必进入“一代天骄（个人赛）”服务器。该服务器内同样举办有个人玩家争霸战和国王奖励，奖金总额20700人民币现金。
2、不准备在游戏中参加冲级比赛的玩家，以及同行业公司前来测试《成吉思汗》游戏性能的同仁，各大媒体记者以及评测专业小组成员，请您在游戏开服两小时后即下午16：00以后再进入游戏，避开登录高峰期。
3、游戏开放时，很可能会遇到排队现象，请玩家朋友们耐心等待。
4、一旦某组服务器出现故障，被玩家热情冲垮，请大家原谅并通过论坛和客服电话与我们联系，我们会在最短时间内重启服务器。遇到类似情况，请玩家朋友们不要尝试登录另外一组正常运行服务器，否则会导致另外一组服务器崩溃。
5、为了感谢朋友们对《成吉思汗》的热心关怀，官方再次增加了现金奖励额度。封测期间，玩家账号中有任一角色达到40级，账号内将获得20元金卡；任一角色达到60级，账号内将在20元金卡基础上再获得100元金卡。所获得金卡在不删档测试和公测时可购买现金道具。
6、本次封测期间，《成吉思汗》提供7×24小时客服服务。
2月26日，中国，龙抬头！
让我们和成吉思汗，一起征服世界！
（2009-2-26）
