日前,国内一流游戏研发企业目标软件开通了总裁邮箱。该企业总裁张淳表示:任何玩家只要有任何意见、建议甚至对游戏开发的创意,都可以直接发送邮件到该邮箱中,所有邮件都会被总裁亲自审阅处理。
在此项措施推出后,玩家们将有机会接触到公司的真正BOSS。目标软件认为,这样可以更好的为玩家服务,并且使公司高层能够听取到玩家的意见,使企业能够更加灵活地掌握用户需求,对任何事件做出快速反应。
【最直接的反馈渠道】
很多玩家都发现,近期,无论是目标软件的官方网站,还是公司旗下各款游戏的官方网站,都会在左上角部分发现一个跳动的小信封,下面闪烁着四个大字“总裁信箱”。原来是为了能与玩家更好的沟通,目标软件特意开通了玩家与公司总裁交流的渠道,目标软件的总裁将使用专门的邮箱与玩家交流,玩家们可以将自己对于游戏的看法、意见、建议等发送邮件到。
【立足玩家利益,倾听玩家心声】