近日,一则“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”红遍了网络,正当诸多媒体感慨现有网络环境对某一事件的传播效率时,名叫“黄亮华”的北京某传播公司CEO站了出来,表明该事件由其负责炒作,并盈利数十万元。一时间,黄亮华成为此次事件媒体追踪的焦点,而游戏产业却对此态度黯然。
低估魔兽玩家情感与智商,引发反效果
《魔兽世界》在中国拥有广泛的用户群体,强大的用户群在魔兽服务器交替期间,出现了空挡期。该阶段的玩家本来就是需要找寻乐趣的,而“贾君鹏”一事,只是特殊时间内的特殊产物。在黄亮华频繁曝光与媒体的同时,产业内的一些知名公关公司也对该事件做出了分析,但专家一致认为,“贾君鹏”事件纯属玩家自发形成,并非刻意传播。有专家指出,如果一家专业的传播公司,动运800人执行这一方案是很失败的表现,因为投入与执行比例很不协调,且800营销人员对一家10人的企业来说,完全不可控。
在此事件的同时,有相关人士称网易对此也相当关注。起因是网易在停服期间根本没有确定开服日期,无法就维护用户做出事件执行方面的决定。反而黄亮华自称执行该事件后,让本来只是贻笑大方的“贾君鹏”事件成为玩家眼中的制造品,且不论该话题引起多少人的关注,单因黄亮华曝光这一行为所引发的玩家反感情绪,就是难以用金钱衡量的损失。
传媒专家感慨,公关公司自曝是对客户不负责
黄亮华受到诸多媒体关注的同时,也受到了专业公关人士的关注。业内专家分析指出,黄亮华事件拥有很大的自我炒作嫌疑,其原因有三。
首先,公关公司能够承揽“六位数”业务的公司,往往无法以10人团队来实现。因为客户在挑选该类企业时,会有明确的考评制度和能力衡量标准。一家10人的企业向客户展示动用800人的方案,这样的描述是夸大其词的。
其次,黄亮华炒作自身企业的行为百密一疏。其以CEO的身份自曝成功执行此次事件,其行为如同宣告自己在传媒领域内的彻底退出。熟悉公关行业的人士都清楚,事件公关属客户最高度机密,成功就可以曝光的话,那么现在好多大事件都可以对上执行人了。
最后,一次事件盈利超六位数属业余杜撰。公关行业公司完全以定价去衡量传播效率,客户很少根据效果去增加费用。也就是说,如果这个10人团队接到的定单是一万元的话,那么即便该事件影响了世界,客户也只需要支付一万元就可以。
厂家表态不关注,黄亮华自我炒作娱乐大众
由以上几点记者了解到,业内专业人士都将此次黄亮华自曝事件认定为了自我企业炒作的范畴。而就这样的自我炒作是否可以为该公关公司带来新客户,专家们的看法却出奇的一致,表示:“不可能”,在记者采访到的数家公关公司从业15年以上的专家看来,黄亮华的自曝在传媒学上相当业余,因为他忽略了公关的重要环节,那就是保密协议。一家公关公司拥有在事件刚刚结束后就曝光内幕的CEO,即便真的执行该事件也无法获得后续厂家的信任了。
针对黄亮华事件,记者在采访一些网游企业市场专员的过程中获得了如下信息。其一,游戏公司如果执行事件公关,确实有严格的保密协议,一般协议保密期都在数年之久;其二,游戏产业事件公关类确实是定价标准,保持最低效果后给予结算,不会因为推广大获成功就增发费用;其三,市场成功运营多年的网游,其公关业务不会轻易交于10人团队进行操作。况且这样曝光合作伙伴机密的公司似乎很不可信!
有了以上的调查内容,记者对于黄亮华事件纯属个人行为也深信不疑。而为慎重期间,在查看黄亮华个人公司网站时发现,与正规传媒公司相比,黄亮华企业数年未更新过动态,其案例与专业公关公司相比,不及百分之一。按此算来,黄亮华公司一年3,4单生意也颇有水分。
网友:策划公司炒作
又有人来“认领”贾君鹏了,对此网友们显得很不以为然。绝大多数网友都认为,这是炒作公司借机自我炒作,揭秘的网帖更像“软文”。
网友“懒惰臻子”在看到这个消息后说,“假的,炒作而已。”一位参与过贾君鹏盖楼的网友说,“不可能的,我从最开始就参与了那件事情,根本就是个纯意外的狂欢娱乐。后来我加了群:发帖的楼主,还有早期的那十几个ID都在我们群里,大家都是在纯娱乐。”
网友质疑说,那个CEO的博文7月20日就出来了,贾君鹏这么火,怎么可能这么久了都没有人关注,现在怎么突然就红了?一看就是软文,事情红了,这些公司就来抢食。
网友“尾田荣―郎”笑称,“贾君鹏不是他们造的,他们只是寂寞了。”
编者按:
贾君鹏事件贻笑大方,黄亮华事件借鸡生蛋。在中国互连网传播能力日益发达的年代,黄亮华的切入把握好了事件的时机,却忽略了自己公关形象的一些基础要求。事件传播是一项全新的市场推广行为,黄亮华事件值得业内引以为戒,毕竟对于公关公司来说,把握事态准确性的同时能够严于律己才是未来发展的基石。
(2009-08-04)