《新破天一剑》自推出以来，一直以安全的网络游戏环境在玩家之中树立了良好的口碑。为了不失这样一个称号，伙聚一直不懈的与外挂进行着斗争，双方面入手，一面努力切断外挂的来源，一面阻断外挂的流通。切断外挂的来源是要从根本上避免外挂的使用，《新破天一剑》经过多次的升级已经成功的将大部分外挂屏蔽，如逆天、无双、贵族等。在反外挂工作的过程中,必要一些辅助性措施也会展开，将家园区使用外挂的游戏帐号封停是处理外挂使用者的手段之一。作为厂商当然并不希望看到“封号”这一幕的出现，因为毕竟玩家不是真正的根源，但如果对一部分使用外挂的玩家不能作出合理的处理，而采取姑息态度，那么将会有更多的玩家为了维护已经紊乱的游戏平衡而继续使用外挂。长此以往，整个网络游戏产业将会永无安宁!
以下是9月24日——10月1日部分使用外挂用户封停名单：
服务器 角色名 处理结果
家园区－武圣 乡下老汉 封停
家园区－武圣 帮派特务 封停
家园区－武圣 飞蝗空 封停
家园区－武圣 周誌華 封停
家园区－武圣 蔡誌勇 封停
家园区－武圣 蔡孟臻 封停
家园区－武圣 万小燕 封停
家园区－武圣 什麽玩意 封停
家园区－武圣 飘影 封停
家园区－武圣 苍 封停
家园区－武圣 捆混古 封停
家园区－武圣 爱昵 封停
家园区－武圣 老师叫撒 封停
家园区－武圣 乐百氏 封停
家园区－武圣 深度打击 封停
家园区－武圣 方劍虹 封停
家园区－武圣 管乐器某 封停
家园区－武圣 狗曰 封停
家园区－武圣 锄头 封停
使用外挂者是为了在游戏中获得更多的利益，而制作外挂者同样在现实生活中获得更多的利益，并且一些恶劣之徒还利用了玩家这个心理将一些木马程序加入到所谓的游戏外挂中，一旦使用他制作的外挂，你的电脑便中了病毒，并不断的发展传播。这也是导致帐号被盗的直接因素。
部分玩家帐号丢失都很不解，在询问其是否使用外挂时，一般都矢口否认。这样不但不能制止盗号的再次发生，同时也助长了外挂一族的威望，使得外挂愈加的猖獗。其实官方在处理丢失帐号的问题上，已经具有丰富的经验。一个帐号的丢失必定是有原因和解决办法的，只有玩家朋友和官方全力配合才能真正的达到理想的处理解决办法。面对着被盗号玩家的苦恼，奉劝广大网络游戏玩家千万不要给那些居心叵测之人以可称之机，还网络游戏一个明朗的天空。
伙聚将会持之以恒的在《新破天一剑》家园区坚持反外挂行动。切实的将广大玩家的利益放在第一位，凭借最先进的技术和最完善的服务，彻底铲除一切网络游戏中的非法势力，对在“家园区”服务器中使用任何非法程序、利用非法出版物影响《新破天一剑》公平性的用户，必将根据《新破天一剑》“游戏合约”及“游戏守则”对其帐号进行严格处理。还网络游戏一片晴朗的天空，还网络游戏一个安全的环境，这是伙聚永远要做的。
（2009-10-12）