漂亮的客服MM温柔的贴心服务让你感到舒心惬意，不再是那千篇一律的词调、不再是那沉闷的应答。要爽由自己！我就是上帝！《信长野望Online》客服MM为你打造帝王式服务。
紫水晶可是我们的客服班长哦，工作的时候特别的严肃认真。不过呢~大家千万别被她的“工作”表情所迷惑。那个“家伙”休息的时候可……（啊。。好痛。。谁打我？啊？紫水晶你什么时候溜到这里来了？）可淑女呢。（小声：她现在在我后面的技术部正在解决玩家账号问题呢）。
这就是我们的可爱的客服，站在了面对玩家的第一线。帮玩家们提交问题处理麻烦。同时反馈到公司相关部门。她们从来都是工作到很晚，有时候又要面对玩家的抱怨。但是他们从不喊累，总是以饱满的精神开朗的笑容面对所有玩家。其实我可以很~负责人的告诉大家，论外貌、论声音甜美、论对玩家负责的态度，其他客服们一点也不比紫水晶差哦。
当你在游戏中遇到问题时可以第一时间接到客服MM的帮助；《信长野望Online》论坛服务：这里可不只是灌水的哦。强大的论坛系统，多种问题提交专栏让你找到最便捷的通道。从而可以第一时间让我们的客服美眉了解问题的所在；电话回访服务：当你接到电话突然传出MM的声音时千万不要太过惊讶，因为那是我们的客服MM在对你进行电话回访哦；此外我们还有地面服务、远程登录服务、服务平台、自助服务等多种方式为玩家服务打造靓丽服务风景线。
舒心惬意的玩游戏，享受客服MM带给你的全方位帝王式服务。这就是《信长野望Online》！只有在这里――玩家的你会感受到这份幸福、这份贴心、这份温柔的关怀。要爽由自己，我就是上帝。喊出你的口号！尽在《信长野望Online》。
（新闻稿 2006-03-06）