《启航》集中了无数热爱她支持她的玩家，并在所有人的努力下，共同扶持，一路走到如今。在此，我们向广大热爱《启航》的玩家表示感谢！但是，有一些居心叵测的贪婪之辈，利用大家对《启航》的热爱，采取卑劣的手段来满足一己私欲。
近日，我们陆续接到玩家反映账号被盗问题。在接到用户反映后，35互联迅速采取了一系列措施。当即便应玩家之请冻结账号，以免损失进一步扩大，同时请玩家提供相关资料确认账号所属，并及时按玩家的要求为玩家更改帐号资料和密码。并立刻追踪该帐号的所有记录，尽全力将所有能找回的东西都找回给玩家。
与此同时我们还派出资深技术员成立专案小组，立刻从各个方面进行调查，在初步确定嫌疑人后进行24小时追查确认。在工作人员日以夜继的不断追缉下，最终将嫌疑人锁定为珍兽服账号为“jia******816”的“jia****g”、燕赵风云服账号为“sun******ao”的“傲**淚”等人。
经调查取证之后，现已将涉嫌盗号的账号冻结，并将相关资料证据整理成档，提交公安局公共信息网络安全监察处报备，并积极配合协助调查。同时，35互联将继续追究相关责任人的法律责任，绝不姑息！
这一事件极大的侵害了广大《启航》玩家的合法权益，给不少玩家造成了重大损失，同时也对35互联的信誉造成了极其严重的恶劣影响！对此，35互联郑重声明：坚决维护玩家权益，誓与不法分子斗争到底！
敬告某部分玩家不要被看似唾手可得的蝇头小利蒙蔽心智，健康心态，快乐游戏。也呼吁所有抱着侥幸心理的盗号者们，不要沦为木马制作者谋取私利的测试工具，不要等到人民警察找上门来时才后悔莫及！
35互联正告那些心存歹念的不法分子：对于此类事件，35互联将始终坚持法律手段，严厉打击，绝不手软！我们深信在无数玩家的举报下，在技术手段的不断进步下，在公安机关维护玩家利益的行动下，等待盗号者的必将是公正的法律裁决！
同时，35互联真诚希望广大玩家提高自身保护意识，不要在互联网上接收和打开来历不明的文件，也不要访问不明的网站，安装和及时更新自己的防火墙软件，不给盗号者任何的机会！
《启航》坚决对非法分子说不，《启航》永远为亲爱的玩家们提供纯净精彩的航海诗篇！欢迎玩家们一起加入到抵抗盗号者的大军中，团结一心，保护我们共同的美好家园！